الأفعال
كيف يعمل التسجيل والاعتماد؟
- تسجّل الفعل بوصف مختصر ومكان عام (الدولة/المدينة) دون أي بيانات شخصية أو عناوين دقيقة.
- حالة الفعل تبدأ قيد المراجعة، ثم يتم اعتماده أو رفضه وفق ضوابط الثقة.
- مكافحة الاحتيال تتم عبر حدود للتكرار، ورصد أنماط غير طبيعية، ومراجعة بشرية عند اللزوم.
- النقاط: بعد اعتماد الفعل تحصل على نقطة. كل 10 أفعال معتمدة = 0.01 AIDI (رمزيًا).
مساعدة كبار السن
أمثلة مختصرة: حمل أغراض، شراء دواء، شرح خدمة إلكترونية، مساعدة في عبور الطريق بأمان.
كيف تسجّل؟ اكتب ما فعلته باختصار دون ذكر أسماء أو أرقام هواتف أو صور أو عنوان منزل.
كيف يتم الاعتماد؟ عادةً عبر مراجعة سريعة + حدود تكرار (لتجنّب التسجيل المبالغ فيه).
محاذير: لا تتدخل طبيًا، ولا تنشر تفاصيل صحية، ولا تقدّم وعودًا لا تستطيع تنفيذها.
مكافحة التنمر
أمثلة مختصرة: الوقوف مع شخص يتعرض للتنمر، تهدئة موقف، إبلاغ جهة مسؤولة داخل المدرسة/المؤسسة.
كيف تسجّل؟ اكتفِ بوصف عام: “دعمت طالبًا وتواصلت مع المسؤول” دون ذكر أسماء أو تفاصيل تُعرّف الأشخاص.
كيف يتم الاعتماد؟ إذا كان الفعل حساسًا قد يُحوَّل للمراجعة بدل الاعتماد التلقائي.
محاذير: لا تفضح أحدًا، ولا تشهّر، ولا تنشر أدلة/محادثات. السلامة أولًا.
مساعدة طارئة
أمثلة مختصرة: الاتصال بالإسعاف، تأمين موقع حادث بسيط، إحضار ماء/ظل، تهدئة شخص حتى وصول المختصين.
كيف تسجّل؟ اذكر “اتصلت بالجهة المختصة” + وصف عام للمكان (مدينة فقط).
كيف يتم الاعتماد؟ غالبًا مراجعة بشرية لأن الفئة حساسة وقد تتطلب تدقيقًا.
محاذير: لا تتدخل بما يفوق تدريبك، ولا تعرّض نفسك للخطر، ولا تنشر صور مصابين أو لوحات سيارات.
دعم نفسي
أمثلة مختصرة: الاستماع لشخص متوتر، دعم معنوي، توجيه إلى مختص/خط مساعدة.
كيف تسجّل؟ لا تكتب تفاصيل حالة نفسية أو قصصًا تعريفية. اكتفِ: “قدّمت استماعًا داعمًا”.
كيف يتم الاعتماد؟ يخضع لحدود تكرار ويُراجَع عند الاشتباه في إساءة الاستخدام.
محاذير: لا تقدّم علاجًا بديلًا، ولا تشخّص، وفي الخطر الفوري اتصل بالجهات المختصة.
التبرع بالدم / الجاهزية
أمثلة مختصرة: التبرع الفعلي في مركز معتمد، أو نشر توعية عامة دون طلب بيانات.
كيف تسجّل؟ “تبرعت بالدم في مركز معتمد” أو “شاركت توعية عامة”.
كيف يتم الاعتماد؟ قد يتطلب مراجعة، خصوصًا إذا تكرر بشكل غير منطقي.
محاذير: ممنوع جمع بيانات حساسة (فصيلة الدم، أرقام، ملفات) عبر المنصة.
خدمة مجتمع
أمثلة مختصرة: تنظيف مكان عام، إرشاد سائح، مساعدة جار، مشاركة في فعالية تطوعية.
كيف تسجّل؟ قدّم وصفًا عامًا + مدة تقريبية (اختياري) دون تحديد مواقع دقيقة.
كيف يتم الاعتماد؟ غالبًا سهل الاعتماد، لكن مع حدود للتكرار لتفادي الإغراق.
محاذير: لا تذكر أسماء أفراد، ولا تنشر صورًا، ولا تدّعِ انتماءً لجهة رسمية.
زيارة مريض
أمثلة مختصرة: زيارة معنوية، إحضار احتياجات بسيطة بإذن، مكالمة دعم.
كيف تسجّل؟ “زرت مريضًا وقدّمت دعمًا معنويًا” دون ذكر اسم/مستشفى/تفاصيل مرض.
كيف يتم الاعتماد؟ مع “فاصل زمني” (مثلًا كل 48 ساعة) لتقليل التسجيل الوهمي.
محاذير: الخصوصية الطبية خط أحمر. لا تنشر أي تفاصيل صحية.
زيارة أيتام
أمثلة مختصرة: مشاركة في فعالية مع جمعية مرخّصة، تبرع عيني عبر قناة رسمية، دعم تعليمي بإشراف.
كيف تسجّل؟ اذكر الفكرة العامة دون ذكر أسماء أطفال أو تفاصيل تعريفية.
كيف يتم الاعتماد؟ غالبًا مراجعة بشرية لأن الفئة حساسة.
محاذير: يُمنع تصوير الأطفال أو مشاركة بياناتهم. الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية واجب.